Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о платформе CubAI
Покупка и оплата
Как купить продукт на CubAI? ▼
Пошаговая инструкция
- Откройте каталог и найдите нужный продукт — используйте поиск или фильтры по категории, типу лицензии и формату.
- Откройте карточку продукта и изучите описание, требования, версии и отзывы.
- Выберите подходящий тариф или тип лицензии и нажмите «Купить» (или добавьте товар в корзину).
- Оформите заказ: при необходимости укажите промокод или подарочный сертификат и оплатите.
- После оплаты лицензия появится в личном кабинете, в разделе «Мои лицензии».
Бесплатные продукты (цена 0 ₽) можно получить без оплаты — кнопка «Получить бесплатно».
Какие способы оплаты доступны? ▼
Оплата проходит через платёжного провайдера YooKassa. Вы можете оплатить банковской картой или другим способом, который поддерживает провайдер в вашем регионе.
Также на CubAI работают:
- Промокоды — коды со скидкой (фиксированная сумма или процент);
- Подарочные сертификаты — оплаченный номинал, который применяется к заказу.
После оплаты вы получите чек, а лицензия активируется автоматически.
Что такое промокод и подарочный сертификат? ▼
Промокод — код, который даёт скидку. Он может быть фиксированным (например, 300 ₽) или процентным, общим или персональным, с лимитом использований и сроком действия. Одноразовый промокод можно применить только один раз.
Подарочный сертификат — оплаченный номинал. Вы можете купить сертификат и подарить его другому человеку: получатель применяет код к своему заказу, остаток сохраняется на балансе сертификата.
Код вводится при оформлении заказа. Сервер всегда перепроверяет код: срок действия, лимиты и персональность.
Как оформить возврат средств? ▼
Если продукт не подошёл, вы можете запросить возврат.
- Откройте заказ в личном кабинете и нажмите «Запросить возврат».
- Если продукт не был скачан в течение 24 часов после оплаты — возврат одобряется автоматически.
- В остальных случаях заявку рассматривает администратор.
После возврата доступ к скачиванию продукта отзывается.
Что такое бандлы (пакеты) и как их покупать? ▼
Бандл — это пакет из нескольких продуктов со скидкой. Вместо покупки каждого продукта по отдельности вы покупаете весь набор дешевле.
- На карточке бандла указан состав и итоговая скидка.
- При покупке каждый продукт из набора получает собственную лицензию.
- Бандлы видны в разделе «Бандлы» каталога.
Скачивание и лицензии
Где найти купленные продукты и скачать их? ▼
- Войдите в аккаунт.
- Откройте личный кабинет → раздел «Мои лицензии».
- Найдите нужный продукт (лицензия должна быть в статусе
active). - Нажмите кнопку «Скачать».
Скачивание доступно только владельцу аккаунта. Каждое скачивание фиксируется в журнале.
Какие бывают типы лицензий? ▼
- single — персональная лицензия для одного пользователя и одного устройства. Бессрочная.
- multi — несколько личных устройств (ПК, ноутбук, сервер). Количество устройств регулируется лицензионным соглашением автора.
- team — командная лицензия на N мест: покупатель получает ключи и активирует каждое место отдельно.
- unlimited — без ограничений по пользователям, устройствам и времени. Используется для бесплатных и open-source продуктов.
Платные лицензии бессрочные. Для продуктов с подпиской действует тариф с периодическим продлением.
Почему скачивание может быть недоступно? ▼
Проверьте статус лицензии в разделе «Мои лицензии»:
active— скачивание доступно;revoked— доступ отозван (например, после возврата или администратором);expired— срок действия истёк (актуально для подписок).
Для командной лицензии team убедитесь, что есть свободные места: seats_used < seats_total.
Можно ли получить бесплатный продукт? ▼
Да. Если у продукта цена 0 ₽, после входа нажмите «Получить бесплатно» — лицензия создастся так же, как после оплаты, и продукт появится в «Моих лицензиях».
Как купить продукт на команду? ▼
Выберите на карточке продукта тариф с типом лицензии team и укажите количество мест.
- После оплаты в «Моих лицензиях» появится командная лицензия.
- Каждое место активируется отдельно — кнопка активации в карточке лицензии.
- Передайте ключи коллегам: каждый активирует своё место.
Кабинет автора: начало работы
Как стать автором на CubAI? ▼
- Зарегистрируйтесь на CubAI.
- В личном кабинете откройте «Кабинет автора» и подайте заявку.
- Дождитесь проверки: администратор активирует аккаунт автора (статус станет
active, роль — author). - После активации станут доступны продукты, статьи, аналитика и выплаты.
Что нужно для успешной публикации? ▼
- Название и понятное описание продукта.
- Обложка и, по возможности, демо.
- Версия продукта, требования и инструкция по установке.
- Технологический стек (TechStack).
- Чёткие правила использования (лицензионное соглашение).
Продукты проходят модерацию: публикуйте только собственный контент, без пиратства и вредоносного кода.
Можно ли быть одновременно покупателем и автором? ▼
Да, роли не исключают друг друга. Вы можете покупать продукты у других авторов и одновременно публиковать свои. Покупки и продажи разделены: лицензии покупателя — в личном кабинете, кабинет автора — отдельно.
Публикация и продажи
Как опубликовать продукт? ▼
- Кабинет автора → «Продукты» → «Создать продукт».
- Заполните карточку: название, описание, цена, тип лицензии, версии, файлы.
- Сохраните черновик.
- Отправьте на проверку («На модерацию»).
- После одобрения продукт появится в каталоге и станет доступен для покупки.
Какие статусы бывают у продукта? ▼
draft— черновик, виден только вам;pending_review— на модерации;published— опубликован в каталоге;rejected— отклонён (в карточке будет указана причина).
Отдельно есть рубильник «видимость»: даже опубликованный продукт можно временно скрыть из каталога.
Что можно продавать на CubAI? ▼
CubAI — маркетплейс цифровых продуктов для разработчиков:
- скрипты и утилиты;
- конфиги и шаблоны;
- Docker-образы;
- датасеты;
- AI-решения и модели.
Запрещено публиковать пиратский контент, вредоносное ПО и материалы, нарушающие авторские права. За нарушения аккаунт может быть приостановлен.
Как настроить цену и тарифы? ▼
На карточке продукта указывается базовая цена и тип лицензии. Для продуктов с подпиской настраиваются тарифы: период, стоимость и доступные возможности. Для бесплатных продуктов цена равна 0 — пользователи смогут получить их без оплаты.
Выплаты и комиссии
Какой процент берёт платформа? ▼
Комиссия платформы по умолчанию составляет 20% от суммы продажи (для отдельных авторов может быть настроена индивидуально).
commission = сумма × commission_rate / 100автор получает = сумма − комиссия
Когда и как выплачиваются деньги? ▼
- Выплаты формируются автоматически — обычно 15-го числа каждого месяца.
- Администратор проверяет и одобряет выплаты.
- Деньги переводятся через платёжный провайдер (YooKassa Payout API) на ваши реквизиты.
Запросить выплату также можно вручную из кабинета автора.
Где следить за продажами? ▼
В кабинете автора доступна аналитика:
- общая выручка и статистика продаж;
- график продаж по времени;
- топ-продукты по выручке;
- история продаж.
Аккаунт и безопасность
Как включить двухфакторную аутентификацию? ▼
- Настройки профиля → раздел «Двухфакторная аутентификация».
- Отсканируйте QR-код в приложении TOTP: Google Authenticator, Yandex Key или Authy.
- Введите код для подтверждения — 2FA активирована.
- Сохраните 8 одноразовых backup-кодов: они понадобятся, если потеряете доступ к устройству.
При входе система сначала примет логин и пароль, затем запросит код 2FA.
Как восстановить пароль? ▼
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите email аккаунта.
- Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль.
Если письмо не приходит — проверьте папку «Спам».
Как связаться с поддержкой? ▼
- Чат с продавцом — на странице продукта;
- Чат с поддержкой — в личном кабинете;
- Email: support@cubai.ru;
- Telegram: @cubai.
Как работает реферальная программа? ▼
Приглашайте друзей и получайте вознаграждение.
- У каждого пользователя есть персональный реферальный код в личном кабинете.
- За первую покупку приглашённого вам начисляется 5% от суммы заказа.
- Бонусный баланс можно использовать для оплаты своих заказов (частично или полностью).
- При возврате заказа приглашённым начисленное вознаграждение отзывается (clawback).
API и интеграции
Как получить API-ключ? ▼
API-ключи выдаются авторам и администраторам в личном кабинете: /account/api-keys → «Создать ключ».
- Укажите название ключа (например, «Telegram-бот») и права (scope).
- Ключ показывается только один раз — сохраните его в надёжном месте.
- Передавайте ключ в заголовке
X-API-Keyпри каждом запросе.
В базе хранится только SHA-256 хеш ключа. Отозвать ключ можно там же, в /account/api-keys.
Что такое скрытый продукт и как его продавать? ▼
Скрытый продукт — это продукт, который не показывается в каталоге, но его можно продавать по прямой ссылке или через API (например, из Telegram-бота).
Чтобы сделать продукт скрытым:
- Откройте карточку продукта в кабинете автора.
- Включите флаг «Скрытый продукт».
- Сохраните — продукт исчезнет из каталога, но останется доступным для продажи через API.
Покупатель при этом может купить и получить материалы без регистрации.
Как создать заказ по API одним запросом? ▼
Для ботов и внешних сервисов есть гостевой чекаут: POST /public/checkout создаёт заказ на один или несколько продуктов одним запросом и возвращает ссылку на страницу оплаты.
POST /public/checkout
X-API-Key: cubai_...
{
"email": "buyer@example.com",
"items": [
{ "product_id": "11111111-2222-3333-4444-555555555555", "quantity": 1 },
{ "product_id": "aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-eeeeeeeeeeee", "quantity": 2 }
]
}
В ответ придёт payment_page_url — отправьте её покупателю (например, кнопкой в Telegram-боте).
Как покупатель получает материалы без регистрации? ▼
После создания заказа покупатель открывает страницу оплаты, где обязан указать email, и оплачивает заказ.
- После подтверждения оплаты CubAI выдаёт уникальную временную ссылку на страницу материалов (действует 48 часов, без авторизации).
- Параллельно на указанный email отправляется письмо с материалами, кодом заказа и ссылкой на привязку.
- Со страницы материалов покупатель может скачать файлы и описание.
Как привязать покупку к аккаунту по коду из письма? ▼
Каждый гостевой заказ получает уникальный код заказа — он указан в письме с материалами.
- Откройте страницу
/account/orders/claimи введите код заказа. - Потребуется вход или регистрация — это нужно, чтобы заказ и лицензии привязались именно к вашему аккаунту.
- После привязки заказ появится в личном кабинете, а материалы будут доступны в разделе «Мои лицензии» всегда.
Код одноразовый для привязки: после привязки заказ принадлежит аккаунту.
Где документация по API с примерами? ▼
Полная документация по интеграции — в файле docs/API_INTEGRATION.md репозитория: работа с API-ключами, гостевой чекаут и примеры кода на curl, Python и PHP.
Интерактивная схема всех эндпоинтов — Swagger: /swagger (доступ по API-ключу).
Типовой сценарий бота:
POST /public/checkout→ получаете ссылку на оплату;- покупатель платит, указывая email;
- после оплаты покупатель получает материалы по временной ссылке и на email;
- кодом из письма можно привязать заказ к аккаунту.
