Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о платформе CubAI

Покупка и оплата

Как купить продукт на CubAI? ▼

Пошаговая инструкция

  1. Откройте каталог и найдите нужный продукт — используйте поиск или фильтры по категории, типу лицензии и формату.
  2. Откройте карточку продукта и изучите описание, требования, версии и отзывы.
  3. Выберите подходящий тариф или тип лицензии и нажмите «Купить» (или добавьте товар в корзину).
  4. Оформите заказ: при необходимости укажите промокод или подарочный сертификат и оплатите.
  5. После оплаты лицензия появится в личном кабинете, в разделе «Мои лицензии».

Бесплатные продукты (цена 0 ₽) можно получить без оплаты — кнопка «Получить бесплатно».

Какие способы оплаты доступны? ▼

Оплата проходит через платёжного провайдера YooKassa. Вы можете оплатить банковской картой или другим способом, который поддерживает провайдер в вашем регионе.

Также на CubAI работают:

  • Промокоды — коды со скидкой (фиксированная сумма или процент);
  • Подарочные сертификаты — оплаченный номинал, который применяется к заказу.

После оплаты вы получите чек, а лицензия активируется автоматически.

Что такое промокод и подарочный сертификат? ▼

Промокод — код, который даёт скидку. Он может быть фиксированным (например, 300 ₽) или процентным, общим или персональным, с лимитом использований и сроком действия. Одноразовый промокод можно применить только один раз.

Подарочный сертификат — оплаченный номинал. Вы можете купить сертификат и подарить его другому человеку: получатель применяет код к своему заказу, остаток сохраняется на балансе сертификата.

Код вводится при оформлении заказа. Сервер всегда перепроверяет код: срок действия, лимиты и персональность.

Как оформить возврат средств? ▼

Если продукт не подошёл, вы можете запросить возврат.

  1. Откройте заказ в личном кабинете и нажмите «Запросить возврат».
  2. Если продукт не был скачан в течение 24 часов после оплаты — возврат одобряется автоматически.
  3. В остальных случаях заявку рассматривает администратор.

После возврата доступ к скачиванию продукта отзывается.

Что такое бандлы (пакеты) и как их покупать? ▼

Бандл — это пакет из нескольких продуктов со скидкой. Вместо покупки каждого продукта по отдельности вы покупаете весь набор дешевле.

  • На карточке бандла указан состав и итоговая скидка.
  • При покупке каждый продукт из набора получает собственную лицензию.
  • Бандлы видны в разделе «Бандлы» каталога.

Скачивание и лицензии

Где найти купленные продукты и скачать их? ▼
  1. Войдите в аккаунт.
  2. Откройте личный кабинет → раздел «Мои лицензии».
  3. Найдите нужный продукт (лицензия должна быть в статусе active).
  4. Нажмите кнопку «Скачать».

Скачивание доступно только владельцу аккаунта. Каждое скачивание фиксируется в журнале.

Какие бывают типы лицензий? ▼
  • single — персональная лицензия для одного пользователя и одного устройства. Бессрочная.
  • multi — несколько личных устройств (ПК, ноутбук, сервер). Количество устройств регулируется лицензионным соглашением автора.
  • team — командная лицензия на N мест: покупатель получает ключи и активирует каждое место отдельно.
  • unlimited — без ограничений по пользователям, устройствам и времени. Используется для бесплатных и open-source продуктов.

Платные лицензии бессрочные. Для продуктов с подпиской действует тариф с периодическим продлением.

Почему скачивание может быть недоступно? ▼

Проверьте статус лицензии в разделе «Мои лицензии»:

  • active — скачивание доступно;
  • revoked — доступ отозван (например, после возврата или администратором);
  • expired — срок действия истёк (актуально для подписок).

Для командной лицензии team убедитесь, что есть свободные места: seats_used < seats_total.

Можно ли получить бесплатный продукт? ▼

Да. Если у продукта цена 0 ₽, после входа нажмите «Получить бесплатно» — лицензия создастся так же, как после оплаты, и продукт появится в «Моих лицензиях».

Как купить продукт на команду? ▼

Выберите на карточке продукта тариф с типом лицензии team и укажите количество мест.

  1. После оплаты в «Моих лицензиях» появится командная лицензия.
  2. Каждое место активируется отдельно — кнопка активации в карточке лицензии.
  3. Передайте ключи коллегам: каждый активирует своё место.

Кабинет автора: начало работы

Как стать автором на CubAI? ▼
  1. Зарегистрируйтесь на CubAI.
  2. В личном кабинете откройте «Кабинет автора» и подайте заявку.
  3. Дождитесь проверки: администратор активирует аккаунт автора (статус станет active, роль — author).
  4. После активации станут доступны продукты, статьи, аналитика и выплаты.
Что нужно для успешной публикации? ▼
  • Название и понятное описание продукта.
  • Обложка и, по возможности, демо.
  • Версия продукта, требования и инструкция по установке.
  • Технологический стек (TechStack).
  • Чёткие правила использования (лицензионное соглашение).

Продукты проходят модерацию: публикуйте только собственный контент, без пиратства и вредоносного кода.

Можно ли быть одновременно покупателем и автором? ▼

Да, роли не исключают друг друга. Вы можете покупать продукты у других авторов и одновременно публиковать свои. Покупки и продажи разделены: лицензии покупателя — в личном кабинете, кабинет автора — отдельно.

Публикация и продажи

Как опубликовать продукт? ▼
  1. Кабинет автора → «Продукты» → «Создать продукт».
  2. Заполните карточку: название, описание, цена, тип лицензии, версии, файлы.
  3. Сохраните черновик.
  4. Отправьте на проверку («На модерацию»).
  5. После одобрения продукт появится в каталоге и станет доступен для покупки.
Какие статусы бывают у продукта? ▼
  • draft — черновик, виден только вам;
  • pending_review — на модерации;
  • published — опубликован в каталоге;
  • rejected — отклонён (в карточке будет указана причина).

Отдельно есть рубильник «видимость»: даже опубликованный продукт можно временно скрыть из каталога.

Что можно продавать на CubAI? ▼

CubAI — маркетплейс цифровых продуктов для разработчиков:

  • скрипты и утилиты;
  • конфиги и шаблоны;
  • Docker-образы;
  • датасеты;
  • AI-решения и модели.

Запрещено публиковать пиратский контент, вредоносное ПО и материалы, нарушающие авторские права. За нарушения аккаунт может быть приостановлен.

Как настроить цену и тарифы? ▼

На карточке продукта указывается базовая цена и тип лицензии. Для продуктов с подпиской настраиваются тарифы: период, стоимость и доступные возможности. Для бесплатных продуктов цена равна 0 — пользователи смогут получить их без оплаты.

Выплаты и комиссии

Какой процент берёт платформа? ▼

Комиссия платформы по умолчанию составляет 20% от суммы продажи (для отдельных авторов может быть настроена индивидуально).

  • commission = сумма × commission_rate / 100
  • автор получает = сумма − комиссия
Когда и как выплачиваются деньги? ▼
  1. Выплаты формируются автоматически — обычно 15-го числа каждого месяца.
  2. Администратор проверяет и одобряет выплаты.
  3. Деньги переводятся через платёжный провайдер (YooKassa Payout API) на ваши реквизиты.

Запросить выплату также можно вручную из кабинета автора.

Где следить за продажами? ▼

В кабинете автора доступна аналитика:

  • общая выручка и статистика продаж;
  • график продаж по времени;
  • топ-продукты по выручке;
  • история продаж.

Аккаунт и безопасность

Как включить двухфакторную аутентификацию? ▼
  1. Настройки профиля → раздел «Двухфакторная аутентификация».
  2. Отсканируйте QR-код в приложении TOTP: Google Authenticator, Yandex Key или Authy.
  3. Введите код для подтверждения — 2FA активирована.
  4. Сохраните 8 одноразовых backup-кодов: они понадобятся, если потеряете доступ к устройству.

При входе система сначала примет логин и пароль, затем запросит код 2FA.

Как восстановить пароль? ▼
  1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
  2. Укажите email аккаунта.
  3. Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль.

Если письмо не приходит — проверьте папку «Спам».

Как связаться с поддержкой? ▼
  • Чат с продавцом — на странице продукта;
  • Чат с поддержкой — в личном кабинете;
  • Email: support@cubai.ru;
  • Telegram: @cubai.
Как работает реферальная программа? ▼

Приглашайте друзей и получайте вознаграждение.

  • У каждого пользователя есть персональный реферальный код в личном кабинете.
  • За первую покупку приглашённого вам начисляется 5% от суммы заказа.
  • Бонусный баланс можно использовать для оплаты своих заказов (частично или полностью).
  • При возврате заказа приглашённым начисленное вознаграждение отзывается (clawback).

API и интеграции

Как получить API-ключ? ▼

API-ключи выдаются авторам и администраторам в личном кабинете: /account/api-keys → «Создать ключ».

  1. Укажите название ключа (например, «Telegram-бот») и права (scope).
  2. Ключ показывается только один раз — сохраните его в надёжном месте.
  3. Передавайте ключ в заголовке X-API-Key при каждом запросе.

В базе хранится только SHA-256 хеш ключа. Отозвать ключ можно там же, в /account/api-keys.

Что такое скрытый продукт и как его продавать? ▼

Скрытый продукт — это продукт, который не показывается в каталоге, но его можно продавать по прямой ссылке или через API (например, из Telegram-бота).

Чтобы сделать продукт скрытым:

  1. Откройте карточку продукта в кабинете автора.
  2. Включите флаг «Скрытый продукт».
  3. Сохраните — продукт исчезнет из каталога, но останется доступным для продажи через API.

Покупатель при этом может купить и получить материалы без регистрации.

Как создать заказ по API одним запросом? ▼

Для ботов и внешних сервисов есть гостевой чекаут: POST /public/checkout создаёт заказ на один или несколько продуктов одним запросом и возвращает ссылку на страницу оплаты.

POST /public/checkout
X-API-Key: cubai_...

{
  "email": "buyer@example.com",
  "items": [
    { "product_id": "11111111-2222-3333-4444-555555555555", "quantity": 1 },
    { "product_id": "aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-eeeeeeeeeeee", "quantity": 2 }
  ]
}

В ответ придёт payment_page_url — отправьте её покупателю (например, кнопкой в Telegram-боте).

Как покупатель получает материалы без регистрации? ▼

После создания заказа покупатель открывает страницу оплаты, где обязан указать email, и оплачивает заказ.

  1. После подтверждения оплаты CubAI выдаёт уникальную временную ссылку на страницу материалов (действует 48 часов, без авторизации).
  2. Параллельно на указанный email отправляется письмо с материалами, кодом заказа и ссылкой на привязку.
  3. Со страницы материалов покупатель может скачать файлы и описание.
Как привязать покупку к аккаунту по коду из письма? ▼

Каждый гостевой заказ получает уникальный код заказа — он указан в письме с материалами.

  1. Откройте страницу /account/orders/claim и введите код заказа.
  2. Потребуется вход или регистрация — это нужно, чтобы заказ и лицензии привязались именно к вашему аккаунту.
  3. После привязки заказ появится в личном кабинете, а материалы будут доступны в разделе «Мои лицензии» всегда.

Код одноразовый для привязки: после привязки заказ принадлежит аккаунту.

Где документация по API с примерами? ▼

Полная документация по интеграции — в файле docs/API_INTEGRATION.md репозитория: работа с API-ключами, гостевой чекаут и примеры кода на curl, Python и PHP.

Интерактивная схема всех эндпоинтов — Swagger: /swagger (доступ по API-ключу).

Типовой сценарий бота:

  1. POST /public/checkout → получаете ссылку на оплату;
  2. покупатель платит, указывая email;
  3. после оплаты покупатель получает материалы по временной ссылке и на email;
  4. кодом из письма можно привязать заказ к аккаунту.